Na začátku každé návštěvy budete požádáni o poskytnutí základních informací o zdravotním stavu pejska a jeho případných obtíží. Abychom se vyhnuli případným nedorozuměním, přečtěte si prosím část kontraindikace. Během následného ošetření psa je důležité, aby se i páníčci cítili dobře, proto je pro vás připraveno pohodlné místo k sezení a tematická četba.
Všichni pejsci musí být očkovaní, vyčesaní a čistí. Masáž probíhá na speciální žíněnce, pokud chcete, můžete pejskovi vzít ještě jeho deku.